Die Intelligenz,
die Umsatz vorhersagt.
Proprietäres Modell · DACH-Ästhetikdaten · kontinuierlich lernend
Zovi AI Labs ist die Forschungseinheit hinter der Plattform. Wir verwandeln das Verhalten echter Patienten in präzise Entscheidungen: welche Prämie, an wen, in welchem Moment. Leise, automatisch und mit jedem Tag schärfer.
Jede Klinik sitzt auf einer Goldmine aus Signalen.
Kaufhistorie, Behandlungsrhythmus, Reaktionsmuster, saisonales Verhalten. Die meisten Kliniken sehen davon nichts. Zovi liest hunderte dieser Signale gleichzeitig und übersetzt sie in eine einzige Frage: Was bringt diesen Patienten zurück, und wann?
Es sagt den nächsten Besuch voraus
Aus dem persönlichen Rhythmus jedes Patienten leitet Zovi ab, wann die nächste Behandlung ansteht, lange bevor der Patient selbst daran denkt.
200 Bonuspunkte
Anna
15% auf HydraFacial
Maria
Gratis Brow-Shape
Lena
Es personalisiert die Prämie
Punkte, Rabatt oder ein exklusives Angebot. Die Belohnung wird auf Wert und Wahrscheinlichkeit zugeschnitten, nicht pauschal verteilt.
Es kennt den richtigen Moment
Nicht zu früh, nicht zu spät. Zovi wählt das Zeitfenster mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit, pro Person statt pro Kampagne.
Es schützt die Bindung
Erkennt Zovi nachlassendes Engagement, greift es ein, bevor der Patient abwandert. Retention statt Rückgewinnung.
Vier Entscheidungen, in Echtzeit, für jeden Patienten.
Wir legen nicht offen, welche Variablen das Modell gewichtet. Das ist der proprietäre Kern. Aber so sieht das Ergebnis aus.
Annas nächstes HydraFacial ist fällig.
So arbeitet das Modell im Hintergrund, ohne dass die Klinik etwas tun muss.
Alle 6 Wochen ein HydraFacial. Zovi merkt es sich.
Muster erkannt
Zovi weiß, dass Anna etwa alle 6 Wochen zum HydraFacial kommt. Das nächste Fenster öffnet sich bald.
Stille registriert
Das erwartete Buchungsfenster nähert sich, doch es gibt noch keine Buchung. Das Modell stuft das Risiko hoch.
Perfekt getimter Anstoß
Zovi sendet automatisch einen personalisierten Gutschein zum optimalen Zeitpunkt, relevant statt aufdringlich.
Gebucht
Anna bucht. Umsatz gesichert, Bindung erneuert, und das Modell lernt aus dem Ergebnis.
Kein Mitarbeiter musste daran denken. Keine Liste, kein manueller Versand. Das ist der Unterschied zwischen einer App und einer Engine.
Die Ökonomie der richtigen Nachricht zur richtigen Zeit.
der Verbraucher kaufen eher bei personalisierten Erlebnissen
Epsilon
Umsatzsteigerung durch Personalisierung im Schnitt
McKinsey
mehr Gewinn durch nur 5 % höhere Kundenbindung
Bain, Harvard Business Review
kaufen eher bei Marken mit relevanten Empfehlungen
Accenture
Jede Interaktion macht das Modell schärfer.
Zovi ist kein statisches Regelwerk. Jeder gesendete Anstoß, jede Buchung, jede Stille fließt zurück in einen proprietären Datensatz, der mit jeder Klinik und jedem Patienten wächst. Moderne Sprachmodelle übersetzen diese Muster in Entscheidungen und in die richtige Ansprache, in jeder Sprache und in jedem Ton.
Proprietärer Datensatz
Aggregiertes, anonymisiertes Verhalten aus der DACH-Ästhetikbranche. Ein Vorsprung, den niemand kopieren kann.
LLM-gestützte Entscheidungen
Sprachmodelle verwandeln rohe Signale in personalisierte Angebote und Texte, die konvertieren.
Compounding-Effekt
Mehr Daten führen zu besseren Vorhersagen, mehr Umsatz und wieder mehr Daten. Der Vorsprung wächst von selbst.
HydraFacial + Vitamin C
Passend zu Ihrem Hautbild
Geben Sie Ihren Patienten einen Berater, der nie schläft.
Schalten Sie das Conversational-AI-Modul frei, und Ihre Patienten erhalten direkt in der App eine geführte Beratung. Sie beschreiben ihr Hautbild oder ihr Anliegen, Zovi analysiert es und empfiehlt die passende Behandlung aus Ihrem eigenen Katalog, inklusive Buchung in zwei Schritten.
Haut- und Anliegen-Analyse
Patienten beschreiben Pigmentflecken, feine Linien oder Akne, und die KI ordnet es ein.
Passgenaue Empfehlung
Statt Ratlosigkeit eine klare Empfehlung aus Ihrem Behandlungskatalog.
Beratung, die konvertiert
Patienten fühlen sich geführt, und geführte Patienten buchen.
“71 % der Verbraucher erwarten personalisierte Interaktionen, und 76 % sind frustriert, wenn sie ausbleiben.”
McKinsey, 2021
Menschen kaufen nicht mehr Optionen. Sie kaufen Klarheit.
Zu viel Auswahl lähmt. Ein gut getimter, relevanter Vorschlag nimmt dem Patienten die Entscheidung ab und gibt ihm das Gefühl, verstanden zu werden. Genau dort entsteht Conversion. Nicht im Rabatt, sondern im Gefühl, geführt zu werden.
Das ist keine App. Das ist eine Umsatz-Engine.
Zovi AI Labs arbeitet im Hintergrund jeder Klinik auf der Plattform und wird mit jedem Tag besser.
Zovi legt aus Wettbewerbsgründen nicht offen, welche Variablen das Modell gewichtet. Genannte Statistiken stammen aus öffentlich verfügbaren Branchenstudien und dienen der Einordnung. Tatsächliche Ergebnisse variieren je nach Klinik.
